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Datenschutz und Cookie-Richtlinie

11. August 2023 – Bei der Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der geltenden Datenschutzgesetze. Das bedeutet, dass wir:

unsere Zwecke klar angeben, bevor wir personenbezogene Daten verarbeiten, indem wir diese Datenschutzerklärung verwenden;
Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf die für rechtmäßige Zwecke erforderlichen Daten;
in Fällen, in denen Ihre Zustimmung erforderlich ist, bitten wir Sie zunächst um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und wir verlangen dasselbe von den Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Namen verarbeiten;
Ihr Recht auf Einsichtnahme, Berichtigung oder Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu respektieren.
Movacolor B.V. ist die für die gesamte Datenverarbeitung verantwortliche Partei. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und zu welchen Zwecken. Wir empfehlen Ihnen, sie sorgfältig zu lesen.

Zugang zum Portal

Innerhalb unseres Portals können Sie auf eine Verwaltungsumgebung zugreifen, in der Sie Einstellungen vornehmen, festlegen und ändern können.

Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Rechnungsadresse sowie Ihre Namens- und Adressdaten. Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir speichern diese Informationen, bis unsere Dienstleistungen für Sie beendet sind.

Kontaktformular und Newsletter

Sie können unser Kontaktformular nutzen, um Fragen zu stellen oder eine Anfrage zu stellen.

Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre IP-Adresse, Ihren Namen und Ihre Adressdaten, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Wir benötigen diese Daten aufgrund unserer Vereinbarung mit Ihnen. Wir speichern diese Daten, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind, und danach sechs Monate lang. Auf diese Weise können wir leicht auf die Informationen zugreifen, falls Sie weitere Fragen haben, und unseren Kundendienst noch weiter verbessern.

Wir haben einen Newsletter, um Interessierte über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen zu informieren. Jeder Newsletter enthält einen Link, mit dem Sie sich von unserem Newsletter abmelden können. Sie können dazu auch unser Portal nutzen.
Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer Zustimmung in die Liste der Abonnenten aufgenommen. Wir speichern diese Informationen, bis Sie Ihr Abonnement kündigen.

Bearbeitung Ihrer Bestellung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir können Ihre Daten an den Lieferdienst weitergeben, um Ihre Bestellung zuzustellen. Wir können auch Informationen über Ihre Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen einholen.

Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Rechnungsadresse sowie Ihre Namens- und Adressangaben. Wir benötigen diese Daten aufgrund unserer Vereinbarung mit Ihnen. Wir speichern diese Daten bis zum Abschluss Ihrer Bestellung und danach sieben Jahre lang (die gesetzliche Aufbewahrungsfrist).

Werbung

Abgesehen von der Werbung auf der Website können wir Sie über neue Produkte oder Dienstleistungen informieren:

  • per E-Mail
  • über soziale Medien

Sie können jederzeit gegen diese Werbemitteilungen Widerspruch einlegen. Jede E-Mail enthält einen Link zur Abmeldung. In den sozialen Medien können Sie uns blockieren oder die Widerrufsoption nutzen. Außerdem können Sie uns über das Portal informieren.

Weitergabe von Daten an Dritte

Mit Ausnahme der oben genannten Parteien geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Organisationen weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z. B. wenn die Polizei im Falle eines Verdachts auf eine Straftat Zugang zu personenbezogenen Daten verlangt).

Tracking-Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie diese Informationen nicht erneut eingeben müssen. Wir können sie auch verwenden, um zu sehen, ob Sie uns wieder besuchen.

Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, zeigen wir Ihnen eine Mitteilung an, in der wir unsere Cookies erklären und Sie um Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Cookies bitten.

Sie können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, was jedoch dazu führen kann, dass einige Teile unserer Website nicht mehr richtig funktionieren.

Unsere Website verwendet Tracking-Cookies, um das Browsing-Erlebnis zu verbessern und personalisierte Inhalte und Dienste anzubieten. Diese Tracking-Cookies sammeln nicht-personenbezogene Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website, wie z. B. besuchte Seiten, angeklickte Links und die Dauer der Besuche. Diese Daten helfen uns, die Leistung unserer Website zu analysieren und zu verbessern, den Inhalt auf Ihre Interessen abzustimmen und die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen zu messen.

Diese Tracking-Cookies erfassen keine persönlich identifizierbaren Informationen (PII), wie z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse oder Kontaktangaben. Die gesammelten Informationen werden ausschließlich für interne Zwecke verwendet, und wir geben sie nicht an Dritte zu Werbe- oder Marketingzwecken weiter.

Sie können diese Tracking-Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder verwalten, was jedoch Auswirkungen auf bestimmte Merkmale und Funktionen unserer Website haben kann. Indem Sie unsere Website weiterhin nutzen, stimmen Sie der Verwendung von Tracking-Cookies wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben zu.

Leadinfo

Wir nutzen den von Leadinfo B.V., Rotterdam, Niederlande, zur Verfügung gestellten Service zur Leadgenerierung, der Besuche von Unternehmen auf unserer Website auf der Grundlage von IP-Adressen erkennt und uns damit zusammenhängende öffentlich zugängliche Informationen, wie z. B. Firmennamen oder Adressen, anzeigt. Darüber hinaus setzt Leadinfo zwei First-Party-Cookies, um Transparenz darüber zu schaffen, wie unsere Besucher unsere Website nutzen, und das Tool verarbeitet Domains aus eingegebenen Formularen (z. B. “leadinfo.com”), um IP-Adressen mit Unternehmen zu korrelieren und seine Dienste zu verbessern. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.leadinfo.com. Auf dieser Seite: www.leadinfo.com/en/opt-out haben Sie eine Opt-out-Option. Im Falle eines Opt-outs werden Ihre Daten von Leadinfo nicht mehr verwendet.

Google-Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um Besucher auf unserer Website zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Wir haben die Datenverarbeitungsvereinbarung von Google akzeptiert. Wir erlauben Google nicht, die von Analytics erhaltenen Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden, und wir anonymisieren die IP-Adressen.

Microsoft Clarity

Wir arbeiten mit Microsoft Clarity und Microsoft Advertising zusammen, um zu erfassen, wie Sie unsere Website nutzen und mit ihr interagieren, und zwar mithilfe von Verhaltensmetriken, Heatmaps und Sitzungswiederholungen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und zu vermarkten. Die Nutzungsdaten der Website werden mithilfe von Cookies von Erst- und Drittanbietern und anderen Tracking-Technologien erfasst, um die Beliebtheit von Produkten/Dienstleistungen und Online-Aktivitäten zu ermitteln. Außerdem verwenden wir diese Informationen zur Optimierung der Website, zu Betrugs-/Sicherheitszwecken und für Werbung. Weitere Informationen darüber, wie Microsoft Ihre Daten erfasst und verwendet, finden Sie in der Microsoft-Datenschutzerklärung.

Sicherheit

Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, um den Missbrauch von und den unbefugten Zugriff auf persönliche Daten zu verhindern. Wir ergreifen insbesondere die folgenden Maßnahmen:

Der Zugriff auf personenbezogene Daten erfordert die Verwendung eines Benutzernamens und eines Kennworts.
Wir verwenden sichere Verbindungen (Secure Sockets Layer, SSL), um alle Informationen zwischen Ihnen und unserer Website bei der Eingabe Ihrer persönlichen Daten zu verschlüsseln.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie über etwaige Änderungen informiert bleiben.

Einsichtnahme und Änderung Ihrer Daten

Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen haben oder Ihre personenbezogenen Daten einsehen, ändern oder löschen möchten.

Sie haben das folgende Recht:

Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir haben und wofür wir sie verwenden;
Einsicht in die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben;
Berichtigung unrichtiger Daten;
Antrag auf Löschung veralteter personenbezogener Daten;
Ihre Zustimmung zu widerrufen;
Einspruch gegen bestimmte Verwendungen.
Bitte beachten Sie, dass Sie immer deutlich machen, wer Sie sind, damit wir sicherstellen können, dass wir die Daten nicht von der falschen Person ändern oder löschen.

Reklamationen

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht in der richtigen Weise helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Behörde einzureichen. In den Niederlanden ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens.

Kontaktangaben

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