プライバシーポリシー
2023年8月11日 – 処理中、当社は適用されるデータ保護法の要件に準拠する。これは以下を意味する：
- 本プライバシー・ステートメントを使用することにより、個人データを処理する前に当社の目的を明示すること；
- 個人データの収集は、合法的な目的に必要な個人データのみに限定する；
- お客様の許可が必要な場合、お客様の個人データを処理するための明確な許可を最初に求める；
- 当社は、お客様の個人データを保護するために適切なセキュリティ対策を講じ、当社に代わって個人データを処理する関係者にも同様の対策を求める；
- 当社が保有する個人データを閲覧、訂正、削除する権利を尊重すること。
Movacolor B.V.は、すべてのデータ処理に責任を負う当事者である。このプライバシーステートメントでは、当社がどのような個人データをどのような目的で収集するかについて説明する。注意深くお読みになることをお勧めする。
ポータルへのアクセス
当社のポータル内では、設定を設定、指定、変更できる管理環境にアクセスできる。
この目的のため、当社はお客様の電話番号、電子メールアドレス、IPアドレス、請求書送付先住所、氏名および住所の詳細を使用する。これはお客様の同意に基づいて行われる。これらの情報は、お客様へのサービスが終了するまで保存される。
お問い合わせフォームとニュースレター
ご質問やご要望は、お問い合わせフォームからどうぞ。
この目的のために、私たちはあなたのIPアドレス、名前と住所の詳細、電話番号と電子メールアドレスを使用する。お客様との契約上、これらのデータが必要である。当社は、お客様が当社の対応にご満足いただけるまで、またその後6ヶ月間、これらの情報を保管する。こうすることで、次の質問がある場合に簡単に情報にアクセスすることができ、カスタマーサービスをさらに向上させることができる。
当社では、当社の製品および/またはサービスにご興味をお持ちの方にお知らせするために、ニュースレターを発行している。各ニュースレターには、ニュースレターの購読を解除するためのリンクが含まれている。また、当社のポータルを利用することもできる。
あなたの電子メールアドレスは、あなたの許可を得た場合のみ、購読者リストに追加される。この情報は、あなたが購読を解除するまで保存される。
ご注文の処理
当社は、お客様の注文を処理する際にお客様の個人データを使用する。お客様のご注文を配送するために、配送業者とお客様のデータを共有する場合がある。また、お客様の銀行またはクレジットカード会社からお支払いに関する情報を取得する場合がある。
この目的のために、当社はお客様の電子メールアドレス、IPアドレス、電話番号、請求書送付先住所、氏名および住所の詳細を使用する。当社は、お客様との契約のため、これらのデータを必要とする。当社は、お客様の注文が完了するまで、およびその後7年間（法的保存期間）、これらの情報を保存する。
プロモーション
ウェブサイト上の広告以外に、新しい製品やサービスについてお知らせすることができる：
- 電子メール
- ソーシャルメディア
このプロモーション・コミュニケーションに対しては、いつでも異議を申し立てることができる。すべてのEメールにはキャンセルリンクが含まれている。ソーシャルメディア上では、当社をブロックするか、キャンセルオプションを使用することができる。さらに、ポータルを通じて当社に通知することもできる。
第三者へのデータ提供
上記の関係者を除き、当社はいかなる場合においても、お客様の個人情報を他の企業または団体に提供することはない。ただし、法令に基づく場合（例えば、犯罪の疑いがある場合に警察が個人情報へのアクセスを要求した場合など）はこの限りでない。
トラッキングクッキー
当社のウェブサイトはクッキーを使用している。クッキーは小さなファイルであり、その中に情報を保存することで、お客様が再度情報を入力する必要がなくなる。また、クッキーを使用して、お客様が再度弊社を訪れたかどうかを確認することもできる。
あなたが初めて当社のウェブサイトを訪問したとき、当社はクッキーを説明する通知を表示し、これらのクッキーを使用する許可を求める。
ブラウザの設定によりクッキーの使用を無効にすることができるが、その結果、当社ウェブサイトの一部が正しく機能しなくなる可能性がある。
当社のウェブサイトは、ブラウジング体験を向上させ、パーソナライズされたコンテンツやサービスを提供するためにトラッキングクッキーを使用している。これらのトラッキングクッキーは、訪問したページ、クリックしたリンク、訪問時間など、当社ウェブサイトとのやり取りに関する非個人情報を収集する。このデータは、当社ウェブサイトのパフォーマンスを分析および改善し、お客様の関心に合わせてコンテンツを調整し、当社のマーケティングキャンペーンの効果を測定するのに役立つ。
これらのトラッキングクッキーは、お客様の氏名、住所、連絡先などの個人を特定できる情報（PII）を収集することはない。収集された情報は内部目的のみに使用され、広告やマーケティング目的で第三者と共有することはない。
ブラウザの設定により、これらのトラッキング・クッキーを無効にしたり、管理したりすることができるが、この場合、当社ウェブサイトの特定の機能や特徴に影響を与える可能性がある。当社ウェブサイトの利用を継続することにより、本プライバシーポリシーに記載されているトラッキングクッキーの使用に同意したものとみなされる。
Leadinfo
当社では、オランダ・ロッテルダムのLeadinfo B.V.が提供するリードジェネレーションサービスを利用している。このサービスは、IPアドレスに基づいて当社ウェブサイトへの企業の訪問を認識し、企業名や住所などの関連する公開情報を表示する。さらに、Leadinfoは、訪問者がどのように当社ウェブサイトを利用しているかについての透明性を提供するために、2つのファーストパーティクッキーを配置し、ツールは、IPアドレスと企業を関連付け、サービスを向上させるために、提供されたフォーム入力からドメインを処理する（例：「leadinfo.com」）。追加情報については、www.leadinfo.com。このページでは、www.leadinfo.com/en/opt-out、オプトアウトのオプションがある。オプトアウトされた場合、お客様のデータは、今後Leadinfoによって使用されることはない。
Google Analytics
当社は、Google Analyticsを使用してウェブサイトの訪問者を追跡し、訪問者がどのようにウェブサイトを使用しているかについてのレポートを取得する。弊社はグーグル社からデータ処理に関する同意書を受領している。Googleがアナリティクスで得た情報を他のGoogleサービスに使用することを許可せず、IPアドレスを匿名化している。
Microsoft Clarity
当社は、Microsoft Clarity および Microsoft Advertising と提携し、行動測定基準、ヒートマップ、およびセッション再生を通じて、お客様が当社のウェブサイトをどのように利用し、どのようにやり取りしているかを把握し、当社の製品/サービスの改善およびマーケティングに役立てている。ウェブサイトの利用データは、ファーストおよびサードパーティのCookieおよびその他のトラッキング技術を使用して取得され、製品/サービスの人気度やオンライン活動を判断する。さらに、マイクロソフトは、この情報をサイトの最適化、不正行為/セキュリティ目的、および広告のために使用する。マイクロソフトによるお客様のデータの収集および使用方法の詳細については、マイクロソフトのプライバシーに関する声明をご覧ください。
セキュリティ
当社は、個人データの悪用および個人データへの不正アクセスを低減するためのセキュリティ対策を講じる。特に以下のような対策を講じている：
- 個人データへのアクセスには、ユーザー名とパスワードの使用が必要である。
- 個人情報を入力する際、セキュア・コネクション（SSL：Secure Sockets Layer）を使用し、当社ウェブサイトとの間のすべての情報を暗号化する。
本プライバシーステートメントの変更
当社は本声明を修正する権利を留保する。本ステートメントを定期的に参照し、変更点を常に把握されることをお勧めする。
お客様のデータの検査と修正
当社の個人情報保護方針について質問がある場合、または個人情報の確認、修正、削除を希望する場合は、いつでも当社に連絡することができる。
お客様には以下の権利がある：
- 当社がどのような個人情報を保有し、それをどのような目的で使用しているかについて知らされること；
- 当社が保管する個人データを閲覧すること；
- 誤ったデータを修正すること；
- 古い個人データの削除を要求する；
- 同意を取り消す；
- 特定の使用に異議を唱える。
間違った人物のデータを修正したり削除したりすることがないよう、常にあなたが誰であるかを明確にするよう、ご留意いただきたい。
苦情
当社が適切な方法でお客様を支援していないと思われる場合、お客様は当局に苦情を申し立てる権利を有する。オランダの場合、これはAutoriteit Persoonsgegevensである。
連絡先
Movacolor B.V.
Wolkammersstraat 5
8601 VB Sneek
The Netherlands
info@movacolor.com
+31 515 570 020