Privacy- en cookiebeleid

11 augustus 2023 – Tijdens de verwerking voldoen we aan de eisen van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit betekent dat we:

duidelijk onze doeleinden specificeren voordat we persoonsgegevens verwerken, door gebruik te maken van deze Privacyverklaring;
onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
eerst expliciet toestemming vragen om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming vereist is;
passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en wij eisen hetzelfde van partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken;
uw recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens te respecteren.

Movacolor B.V. is de verantwoordelijke voor alle gegevensverwerkingen. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen en voor welke doeleinden. Wij raden u aan deze zorgvuldig door te lezen.

Toegang tot portal

Binnen onze portal heb je toegang tot een beheeromgeving waar je instellingen kunt instellen, opgeven en wijzigen.

Hiervoor gebruiken wij uw telefoonnummer, e-mailadres, ip-adres, factuuradres en NAW-gegevens. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze gegevens totdat onze dienstverlening aan u is beëindigd.

Contactformulier en Nieuwsbrief

U kunt ons contactformulier gebruiken om vragen te stellen of een verzoek in te dienen.

Hiervoor gebruiken we je IP-adres, NAW-gegevens, telefoonnummer en e-mailadres. We hebben deze gegevens nodig vanwege onze overeenkomst met jou. We bewaren deze gegevens totdat we zeker weten dat je tevreden bent met ons antwoord en zes maanden daarna. Op deze manier kunnen we de informatie gemakkelijk inzien voor het geval je nog vragen hebt en kunnen we onze klantenservice trainen om nog beter te worden.

We hebben een nieuwsbrief om geïnteresseerden te informeren over onze producten en/of diensten. Elke nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden voor onze nieuwsbrief. U kunt hiervoor ook onze portal gebruiken.
Uw e-mailadres wordt alleen met uw toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Wij bewaren deze informatie totdat u uw abonnement opzegt.

Afhandeling van uw bestelling

We gebruiken je persoonlijke gegevens bij het afhandelen van je bestelling. We kunnen je gegevens delen met de bezorgdienst om je bestelling te laten bezorgen. We kunnen ook informatie over je betaling opvragen bij je bank of creditcardmaatschappij.

Hiervoor gebruiken we je e-mailadres, IP-adres, telefoonnummer, factuuradres en NAW-gegevens. We hebben deze gegevens nodig vanwege onze overeenkomst met jou. We bewaren deze gegevens totdat je bestelling is afgerond en zeven jaar daarna (de wettelijke bewaartermijn).

Promotie

Buiten de advertenties op de website kunnen we je informeren over nieuwe producten of diensten

per e-mail
via sociale media

Je kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze promotionele communicatie. Elke e-mail bevat een annuleringslink. Op sociale media kunt u ons blokkeren of de annuleringsoptie gebruiken. Verder kunt u ons informeren via het portaal.

Gegevens verstrekken aan derden

Met uitzondering van de hierboven genoemde partijen, verstrekken wij onder geen enkele omstandigheid uw persoonlijke gegevens aan andere bedrijven of organisaties, tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld wanneer de politie toegang eist tot persoonlijke gegevens in geval van een vermoeden van een misdrijf).

Tracking cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden waarin we informatie kunnen opslaan zodat je die informatie niet opnieuw hoeft in te vullen. We kunnen ze ook gebruiken om te zien of u ons opnieuw bezoekt.

De eerste keer dat je onze website bezoekt, tonen we je een melding met uitleg over onze cookies en vragen we je toestemming voor het gebruik van deze cookies.

U kunt het gebruik van cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser, maar sommige delen van onze website werken dan mogelijk niet naar behoren.

Onze website maakt gebruik van tracking cookies om de browse-ervaring te verbeteren en gepersonaliseerde content en diensten aan te bieden. Deze tracking cookies verzamelen niet-persoonlijke informatie over uw interacties met onze website, zoals bezochte pagina’s, aangeklikte links en duur van de bezoeken. Deze gegevens helpen ons bij het analyseren en verbeteren van de prestaties van onze website, het afstemmen van de inhoud op uw interesses en het meten van de effectiviteit van onze marketingcampagnes.

Deze tracking cookies verzamelen geen persoonlijk identificeerbare informatie (PII), zoals uw naam, adres of contactgegevens. De verzamelde informatie wordt uitsluitend voor interne doeleinden gebruikt en we delen deze niet met derden voor reclame- of marketingdoeleinden.

U kunt deze tracking cookies uitschakelen of beheren via uw browserinstellingen, hoewel dit invloed kan hebben op bepaalde functies en functionaliteit van onze website. Door onze website te blijven gebruiken, stemt u in met het gebruik van tracking cookies zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Leadinfo

Wij maken gebruik van de leadgeneratiedienst van Leadinfo B.V., Rotterdam, Nederland, die bezoeken van bedrijven aan onze website herkent op basis van IP-adressen en ons gerelateerde publiekelijk beschikbare informatie toont, zoals bedrijfsnamen of adressen. Daarnaast plaatst Leadinfo twee first-party cookies om inzicht te geven in hoe onze bezoekers onze website gebruiken en verwerkt de tool domeinen uit ingevulde formulieren (bijv. “leadinfo.com”) om IP-adressen met bedrijven te correleren en zijn diensten te verbeteren. Ga voor meer informatie naar www.leadinfo.com. Op deze pagina: www.leadinfo.com/en/opt-out heeft u een opt-out mogelijkheid. In het geval van een opt-out worden uw gegevens niet langer gebruikt door Leadinfo.

Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om bezoekers op onze website te volgen en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Wij hebben de bewerkersovereenkomst van Google geaccepteerd. We staan niet toe dat Google via Analytics verkregen informatie gebruikt voor andere Google diensten en we anonimiseren de IP-adressen.

Microsoft Clarity

We werken samen met Microsoft Clarity en Microsoft Advertising om vast te leggen hoe u onze website gebruikt en ermee omgaat door middel van gedragsgegevens, heatmaps en sessieherhalingen om onze producten/diensten te verbeteren en op de markt te brengen. Gegevens over websitegebruik worden vastgelegd met behulp van eerste en derde cookies en andere trackingtechnologieën om de populariteit van producten/diensten en online activiteit te bepalen. Daarnaast gebruiken we deze informatie voor websiteoptimalisatie, fraude-/beveiligingsdoeleinden en reclame. Ga voor meer informatie over hoe Microsoft uw gegevens verzamelt en gebruikt naar de Privacyverklaring van Microsoft.

Beveiliging

We nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonlijke gegevens te beperken. We nemen met name de volgende maatregelen:

Toegang tot persoonlijke gegevens vereist het gebruik van een gebruikersnaam en wachtwoord
We maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) om alle informatie tussen u en onze website te versleutelen bij het invoeren van uw persoonlijke gegevens.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze verklaring te wijzigen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Inzage en wijziging van uw gegevens

U kunt altijd contact met ons opnemen als u vragen heeft over ons privacybeleid of als u uw persoonlijke gegevens wilt inzien, wijzigen of verwijderen.

U heeft het volgende recht:

Geïnformeerd worden over welke persoonsgegevens wij beschikken en waarvoor wij deze gebruiken;
Inzage in de persoonsgegevens die wij van u bewaren;
Het laten corrigeren van onjuiste gegevens;
Verouderde persoonsgegevens laten verwijderen;
Uw toestemming intrekken;
Bezwaar maken tegen bepaald gebruik.

Let op dat je altijd duidelijk maakt wie je bent, zodat we er zeker van kunnen zijn dat we de gegevens van de verkeerde persoon niet aanpassen of verwijderen.

Klachten

Als je vindt dat we je niet op de juiste manier helpen, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de autoriteit. Voor Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

Movacolor B.V.
Wolkammersstraat 5
8601 VB Sneek
Nederland
info@movacolor.com
+31 515 570 020